一、完善基础设施。

在各社区建设居家养老服务中心，设立日间托老所、老人食堂、老人活动中心和健身场所。支持家政服务、物业管理企业建立运营社区居家养老服务措施，为居家老年人提供多样化的服务。

二、加强队伍建设。

开展对居家养老服务人员的职业道德教育和职业技能培训，培训合格持证上岗，加强对社工专业人才的吸纳与培养，改善和提高服务队伍的整体素质。鼓励社会公益组织、市民为居家老年人提供各种公益性服务，充分发挥志愿者的作用。

三、强化日常管理。

社区建设居家养老服务中心要加强内部管理，建立健全规章制度，制定社区居家养老服务标准规范，明确服务标准、服务流程和服务人员的工作职责，制定奖惩措施，推进标准化、规范化服务。

西、提升服务质量。

建设养老服务管理平台，整合老年人需求信息和各类社会服务资源，为老年人提供生活居住、日间照料、休闲娱乐、精神慰藉等服务。

在老人家中设立呼叫器，与社区医院联网，安排医护人员定期上门巡诊。

支持开展老年人家庭医生签约服务，为老年人提供绿色就医通道。

————————

第一点、完善基础设施。

在各社区建设居家养老服务中心，设立日间托老所、老人食堂和老人活动中心和健身场所。

支持家政服务和物业管理企业建立运营社区居家养老服务措施，为居家老年人提供多样化的服务。

完善基础设施。

首先，在各个社区内规划并建设专门的居家养老服务中心。这些服务中心将成为老年人日常生活的重要场所，为他们提供全方位的关怀和支持。

具体而言，每个居家养老服务中心都将设立日间托老所。这是一个为老年人提供日间照顾和社交活动的地方，让他们在白天有一个安全、舒适的环境，可以与其他老人交流互动，参加各种有益身心健康的活动。

同时，服务中心还将配备老人食堂。这里将提供营养均衡、口味多样的餐饮服务，满足老年人的饮食需求。食堂的工作人员将注重食物的质量和卫生，确保老人们能够享受到健康美味的饭菜。

此外，老人活动中心也是服务中心的重要组成部分。这里将提供各种娱乐设施和活动项目，如棋牌、书法、绘画、音乐等，让老年人在闲暇时间里能够尽情享受自己的兴趣爱好，丰富精神生活。

为了促进老年人的身体健康，服务中心还将建设健身场所。这些场所将配备适合老年人的健身器材，如跑步机、健身车、按摩椅等，让他们可以进行适度的运动锻炼，增强体质。

除了建设居家养老服务中心，我们还将支持家政服务和物业管理企业建立并运营社区居家养老服务措施。这些企业将利用自身的专业优势和资源，为居家老年人提供多样化的服务，如上门护理、清洁卫生、代购物品等，方便老年人的日常生活。

第二点、加强队伍建设。

开展对居家养老服务人员的职业道德教育和职业技能培训，培训合格持证上岗。

加强对社工专业人才的吸纳与培养，改善和提高服务队伍的整体素质。

鼓励社会公益组织、市民为居家老年人提供各种公益性服务，充分发挥志愿者的作用。

加强队伍建设。

首先，要高度重视居家养老服务人员的职业道德教育。通过定期组织培训课程、专题讲座等形式，向服务人员传授职业道德的重要性以及如何在工作中践行职业道德。同时，建立相应的考核机制，对服务人员的职业道德表现进行评估，确保他们始终保持良好的职业操守。

其次，加强对居家养老服务人员的职业技能培训。根据服务内容和老年人的需求，制定全面的培训计划，涵盖护理技能、沟通技巧、安全知识等方面。培训方式可以多样化，包括课堂教学、实践操作、案例分析等，以提高服务人员的专业水平和实际操作能力。培训合格后，颁发相应的证书，要求服务人员持证上岗，确保服务质量。

此外，积极加强对社工专业人才的吸纳与培养。与高校、专业培训机构等建立合作关系，吸引更多的社工专业人才投身居家养老服务领域。同时，为在职的社工提供持续的专业发展机会，鼓励他们参加相关的培训课程和学术交流活动，不断提升自己的专业素养。

最后，充分发挥志愿者的作用。鼓励社会公益组织、市民积极参与居家养老志愿服务，为老年人提供各种公益性服务。建立志愿者服务平台，加强对志愿者的组织和管理，根据志愿者的特长和意愿，合理安排服务项目和时间。同时，对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励，激发更多人参与志愿服务的热情。

通过以上措施，可以有效改善和提高居家养老服务队伍的整体素质，为老年人提供更加优质、专业的服务。

第三点、强化日常管理。

社区建设居家养老服务中心要加强内部管理，建立健全规章制度。

制定社区居家养老服务标准规范，明确服务标准、服务流程和服务人员的工作职责。

制定奖惩措施，推进标准化、规范化服务。

强化日常管理

社区建设居家养老服务中心，必须高度重视并切实加强内部管理工作。为此，需要建立一套完善且健全的规章制度体系，以确保服务中心的各项工作都能有章可循、有序开展。

首先，要精心制定社区居家养老服务的标准规范，明确规定服务的具体标准、详细的服务流程以及服务人员各自的工作职责。这不仅有助于提高服务质量，还能让老年人及其家属对服务内容和质量有清晰的了解和预期。

同时，为了激励服务人员积极履行职责，提高服务水平，还需制定科学合理的奖惩措施。对于表现优秀、工作出色的服务人员，给予适当的奖励；而对于违反规定、工作不力的人员，则要进行相应的惩处。

通过以上措施的实施，全面推进社区居家养老服务的标准化和规范化进程，为老年人提供更加优质、高效、便捷的养老服务，让他们在社区中安享幸福晚年。

第西点、提升服务质量。

建设养老服务管理平台，整合老年人需求信息和各类社会服务资源。

为老年人提供生活居住、日间照料、休闲娱乐、精神慰藉等服务。

在老人家中设立呼叫器，与社区医院联网，安排医护人员定期上门巡诊。

支持开展老年人家庭医生签约服务，为老年人提供绿色就医通道。

提升服务质量。

为了给老年人提供更加优质、高效的服务，我们将着力建设养老服务管理平台。这个平台将整合老年人的各种需求信息，包括生活居住、日间照料、休闲娱乐、精神慰藉等方面的需求，并与各类社会服务资源进行对接。通过这个平台，老年人可以方便地获取所需的服务，同时也能让服务提供者更好地了解老年人的需求，从而提供更加精准、个性化的服务。

此外，我们还将在老人家中设立呼叫器，这些呼叫器将与社区医院联网。一旦老年人遇到突况或需要医疗帮助，只需按下呼叫器，社区医院就能及时收到信息，并安排医护人员上门巡诊。这样一来，老年人在家中就能享受到专业的医疗服务，大大提高了他们的生活质量和健康水平。

同时，我们也将大力支持开展老年人家庭医生签约服务。通过与家庭医生签约，老年人可以享受到定期的健康检查、疾病预防指导等服务，并且在就医时还能享受绿色就医通道，优先就诊、优先检查、优先住院等。这不仅能让老年人得到更好的医疗保障，也能让他们感受到社会的关爱和温暖。